Se estiver tendo problemas para fazer login nos serviços da Microsoft esta manhã, você não está sozinho. Parece estar acontecendo uma grande interrupção nas plataformas da empresa, com problemas com o Azure interrompendo uma série de serviços como o Microsoft 365 e até mesmo Minecraft.
Isso começou por volta das 16h UTC, ou seja, por volta das 9h PT. O cerne do problema parece estar centrado em questões de DNS que estão afetando o Portal do Azure, o que significa que os clientes estão tendo problemas para acessar apenas o portal de gerenciamento principal.
Quando um gigante como o Azure, que atua como toda a infraestrutura para tantos serviços online, sofre uma interrupção, infelizmente pode derrubar milhares de outros sites, aplicativos e serviços. Os problemas são generalizados e o DownDetector mostra que o Azure ficou inativo para mais de 19.600 usuários.
Essas são apenas as pessoas que relataram isso, portanto, embora esses números possam parecer pequenos, é difícil exagerar a importância dos aplicativos do Microsoft Office que são essenciais para os negócios há muito tempo. Perder o acesso aos principais serviços como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneDrive é um pesadelo total para muitas empresas.
Ainda assim, isso também traz problemas que afetam outros serviços relacionados à Microsoft, como Xbox, Teams, Microsoft Store e Entra. Parece que alguns dos principais clientes da Microsoft também podem ser afetados, já que o Downdetector está até mostrando picos de interrupções em lugares como Starbucks, Kroger e Costco.
Cada vez que um desses grandes serviços cai, podemos realmente ver o quanto a nossa sociedade depende desses enormes provedores de nuvem. A Microsoft reconheceu oficialmente o problema. A página de status do Azure informou que eles estavam investigando o problema que afetava o acesso ao Portal do Azure. A afirmação vai direto ao ponto.
“A partir aproximadamente às 16h UTC, começamos a enfrentar problemas de DNS, resultando na degradação da disponibilidade de alguns serviços. Os clientes podem ter problemas para acessar o Portal do Azure. Tomamos medidas que devem resolver os problemas de acesso ao portal aqui em breve. Estamos investigando ativamente o problema subjacente e ações de mitigação adicionais. Mais informações serão fornecidas dentro de 60 minutos ou antes.”
Isso não quer dizer que uma correção chegará em uma hora, apenas que uma atualização será fornecida. Eu não esperaria uma solução real agora, especialmente depois de tanta coisa ter sido removida. Isso me lembra a interrupção da AWS que aconteceu há nove dias, mas nos dá uma ideia do que fazer agora.
Este é um daqueles momentos em que você só precisa se afastar do teclado e esperar, especialmente se todo o seu fluxo de trabalho depender dos serviços da Microsoft. Esperançosamente, a correção dos problemas de DNS fará com que tudo volte a funcionar rapidamente, porque uma interrupção como essa pode prejudicar seriamente usuários e empresas.
Fique de olho na página Status do Azure para obter atualizações, mas com base no tempo que isso tende a levar, eu diria que aguarde algumas horas antes de verificar novamente. Essa página de status tem uma opção de atualização automática que será atualizada a cada 2, 5, 10 ou 30 minutos. Defina-o como 2 e você poderá ficar de olho no seu computador.
Fonte: Microsoft Azure, Down Detector
