Seu telefone ou internet doméstica não está funcionando? Você não está sozinho: a Verizon está passando por uma interrupção nacional. Como resultado, chamadas ou mensagens de texto para clientes da Verizon da AT&T e da T-Mobile também estão falhando.
Muitos clientes da Verizon estão tendo problemas para se conectar à rede celular da empresa, com alguns telefones mostrando uma mensagem ‘SOS’ na barra de status – o que significa que apenas a conectividade via satélite está disponível. Há relatos de interrupções no Reddit no Texas, Nova York, Louisiana, Flórida, Colorado e outros estados. O site Downdetector recebeu muitos outros relatórios, a maioria deles vindo de Oregon, Nova York, Illinois, Atlanta, Texas e Arizona.
O serviço de internet de fibra óptica da Verizon, Verizon Fios, também está offline para muitos clientes. Downdetector recebeu relatórios na Geórgia, Virgínia, Nova Jersey e Nova York.
A T-Mobile também está relatando interrupções no serviço. Isso pode indicar que alguma infraestrutura compartilhada usada pelas principais operadoras falhou, como linhas de fibra críticas ou servidores DNS. A T-Mobile concluiu a aquisição da UScelular no ano passado e a empresa está atualmente fundindo as duas redes, portanto, não é surpreendente que uma interrupção da T-Mobile também afete os clientes da UScelular.
O serviço de telefone via satélite da T-Mobile agora funciona com mais aplicativos
Os smartphones conectados por satélite ainda estão engatinhando, mas isso não impede a T-Mobile de desenvolver novos recursos e capacidades. Se você experimentou o serviço de satélite da T-Mobile, mas gostaria que funcionasse com mais aplicativos, temos boas notícias. Aqueles que estão fora da rede agora podem usar o T-Satellite para acessar dados em vários aplicativos essenciais.
Ainda não está claro o que está causando a interrupção. O artigo de suporte da T-Mobile para interrupções de rede não contém nenhuma informação atual, e a página ‘Verificar status da rede’ da Verizon mostra um erro após a seleção de qualquer endereço.
Inicialmente, houve relatos de que a AT&T e a T-Mobile estavam tendo problemas, mas podem ter sido apenas pessoas tentando enviar chamadas ou mensagens de texto para clientes da Verizon. AT&T disse Como fazer geek em um comunicado: “Nossa rede está operando normalmente neste momento”. A T-Mobile disse em outro comunicado para Como fazer geek“A rede da T-Mobile está mantendo nossos clientes conectados e confirmamos que nossa rede está operando normalmente e conforme esperado. No entanto, devido à interrupção relatada pela Verizon, nossos clientes podem não conseguir entrar em contato com alguém com o serviço da Verizon neste momento.”
Ainda não está claro o que está causando a interrupção. A Verizon disse em uma postagem no Twitter/X: “Estamos cientes de um problema que afeta os serviços de voz e dados sem fio para alguns clientes. Nossos engenheiros estão engajados e trabalhando para identificar e resolver o problema rapidamente. Entendemos o quão importante é a conectividade confiável e pedimos desculpas pelo inconveniente.”
Este artigo será atualizado quando houver mais informações disponíveis. Se você estiver na Verizon ou tentando entrar em contato com alguém que tenha o serviço da Verizon, tente usar um serviço baseado em dados como Apple iMessage ou Signal.