O teclado, mouse ou outro dispositivo Logitech parou de funcionar recentemente no seu Mac? Não se preocupe, não é só você. A Logitech está ciente do problema e lançou uma correção, mas você mesmo deve instalá-la.
A Logitech lançou um novo instalador corrigido para os aplicativos Options+ e G Hub para macOS, que você pode baixar no artigo de ajuda. Isso permite que os aplicativos Options+ e G Hubs funcionem novamente após a conclusão do patch. Suas configurações, dispositivos emparelhados e personalizações permanecerão exatamente como estavam antes de o aplicativo parar de funcionar.
A Logitech disse: “O problema foi causado por um certificado expirado necessário para a execução dos aplicativos. Como o certificado também afetou o atualizador do aplicativo, você precisará baixar e instalar manualmente a versão atualizada do aplicativo. […] O certificado que expirou é usado para proteger as comunicações entre processos e a expiração resultou na impossibilidade de inicialização bem-sucedida do software. Não está relacionado à conexão com a Internet e também afeta o instalador offline do Options+.”
O problema não afetou as versões Windows do Options+ e G Hub. Também há apenas uma correção disponível para macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma e macOS 13 Ventura. Se você tiver um sistema operacional mais antigo em seu Mac, receberá a correção “mais tarde”.
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As teclas do Logitech Pop Icon não estalam ou estalam; em vez disso, são elásticas, responsivas e geralmente devem desaparecer sob seus dedos. O teclado é difícil de superar se você estiver procurando por um teclado atualizado com um bom valor e alguns recursos extras adicionados ao mix.
Percebi esse problema no meu próprio MacBook Pro quando as teclas pressionadas nas teclas do ícone Logitech POP começaram a mostrar caracteres aleatórios e a abertura do aplicativo Options + exibia apenas uma tela de carregamento. Baixei o patch, executei e tudo voltou ao normal.
A Logitech enviou um e-mail para alguns clientes afetados, mas se você nunca forneceu seu endereço de e-mail à empresa, talvez não soubesse como consertar. Se você notar alguém com esse problema, ajude-o compartilhando o artigo de suporte da Logitech com os links para download do patch.
Se você ainda tiver problemas após a instalação do patch, tente reiniciar o Mac ou entrar em contato com o suporte ao cliente da Logitech. A correção funcionou imediatamente no meu MacBook Pro executando o macOS 15.7.3 Sequoia, pelo menos.
Fonte: Logitech
