Se seu filho é como muitas crianças hoje em dia, as telas influenciam seu tempo livre mais do que você gostaria. E se você já se interessou por ChatGPT, Gemini ou qualquer outro chatbot de IA generativo, sabe como eles soam humanos em suas interações de texto e voz. Por causa disso, os chatbots podem ser uma forma atraente e divertida para as crianças passarem o tempo. Para eles, pode ser como enviar uma mensagem de texto para um amigo – pode ser apenas como as crianças usarão a IA.
Mas os chatbots são máquinas. Com a prevalência de aplicativos generativos de IA, você deve estar ciente de como seu filho pode se envolver socialmente com a IA agora ou no futuro próximo e as ramificações dessas interações. Para crianças e adolescentes, eles podem não ser saudáveis. Aqui está o componente social da IA e o que você precisa saber se seu filho começar a passar mais tempo com IA para atender às necessidades sociais.
1. As crianças podem usar a IA como companheira ou amiga.
Com a IA, agora é possível tentar criar o amigo perfeito. Ele falará com você quando você quiser e não deixará suas mensagens “lidas” por horas. Mas você gostaria do amigo perfeito que está sempre pronto para conversar? Você permitiria que seu filho construísse um?
Vários sites por aí, incluindo Replika, Nomi e Kindroid, permitem que você crie amigos de IA gratuitos. Os usuários personalizam seus recursos e até mesmo os nomeiam. E ao conversar com um amigo IA, a IA começa a aprender sobre o usuário e a adaptar suas respostas. O resultado é muito semelhante a conversar com um ser humano real. Para usuários mais jovens, Character.AI é uma escolha popular e tem uma grande base de adolescentes. “[C]aplicativos de companhia são uma das partes de crescimento mais rápido da indústria de IA”, diz o jornalista de tecnologia Kevin Roose. “Alguns usuários zombarão de fazer amizade com um chatbot. Mas outros, especialmente pessoas para quem a socialização é difícil ou desagradável, convidarão as IAs para as partes mais íntimas das suas vidas.” Para algumas crianças, conversar com uma IA pode ser muito atraente e útil. Mas é saudável?
Um amigo de IA é uma boa opção?
Seu filho pode criar um amigo com IA, diz Roose, que “não será um artifício, um jogo ou um sinal de doença mental. Será para eles um relacionamento real e importante, que oferece uma réplica convincente de empatia e compreensão e que, em alguns casos, é tão bom quanto o real”. Mas os pais devem saber que mesmo que um amigo IA possa fornecer apoio ao seu filho, ainda é uma máquina sem emoções ou sentimentos. É simplesmente um bot treinado em grandes quantidades de dados da Internet. Não terá as mesmas respostas emocionais de um amigo humano e provavelmente só lhe dirá o que você deseja ouvir. Seus filhos também precisam saber disso.
Mas como é um campo em expansão e nossos filhos estão frequentemente nas telas, eles podem tropeçar em um site amigo de IA em algum momento. Criar um amigo IA, no entanto, não deve substituir interações sociais reais. A professora do MIT, Sherry Turkle, diz que conversar com uma máquina não “desenvolve os músculos – os músculos emocionais – necessários para ter um diálogo real com pessoas reais”. Conversar com um amigo de IA pode ajudar algumas crianças a desenvolver habilidades sociais mais fortes, como aponta um usuário adolescente neste artigo em A beiramas aplicativos como Character.AI podem se tornar viciantes e confundir os limites entre fantasia e realidade.
Amigos românticos de IA também são atraentes para algumas crianças e adolescentes.
Os pais também devem estar cientes de que aplicativos complementares como Character.AI têm opções para os usuários criarem amigos românticos, embora também existam aplicativos específicos para namoradas ou namorados de IA. Com ambos, o conteúdo pode rapidamente se tornar classificado como menor.
Em vez de fazer com que seus filhos recorram às máquinas como principal fonte de apoio, diga aos seus que você está disponível sempre que eles quiserem conversar. Verifique frequentemente como eles estão e passem bons momentos juntos para construir uma base sólida de confiança.
2. As crianças podem usar a IA como terapeuta.
Embora um mecanismo de pesquisa possa acessar uma lista de fontes para o usuário examinar, a IA generativa muda o jogo. Os chatbots interagem com os usuários de maneira semelhante a falar com um ser humano, usando as fontes para informar suas respostas. Por causa disso, não é surpresa que as pessoas tenham recorrido aos chatbots para apoio à saúde mental. Embora o ChatGPT forneça respostas que parecem humanas às perguntas, existem outros chatbots treinados especificamente para responder como um terapeuta. Os pesquisadores descobriram que os chatbots terapêuticos em desenvolvimento foram treinados para “aumentar o bem-estar, usando TCC, atenção plena e atividades de reforço comportamental” e “pode haver resultados positivos para a saúde mental” com seu uso.
Mas será que um terapeuta de IA é adequado para o seu filho?
Hoje, mais crianças e adolescentes enfrentam problemas de saúde mental, como depressão, ansiedade e solidão, do que há alguns anos. Por causa disso, muitas vezes há uma longa espera se uma criança precisar consultar um terapeuta licenciado. Mas com a IA generativa, os chatbots de saúde mental oferecem terapia sem espera – e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para alguns, este pode ser o apoio de que precisam enquanto esperam para ver pessoalmente um profissional. E para aqueles que desejam evitar o estigma de consultar um terapeuta de verdade, um bot pode suprir essa necessidade.
Um popular bot de IA no Character.AI chamado Psychologist recebeu milhões de mensagens desde que foi criado, há menos de dois anos. E é “de longe o programa de saúde mental mais popular [bot]com muitos usuários compartilhando comentários elogiosos em [the] site de mídia social Reddit”, de acordo com a BBC. A redatora de tecnologia Jessica Lucas entrevistou um punhado de usuários adolescentes que consideraram o bot Psicólogo “útil, divertido e até de apoio”. Ter alguém com quem conversar e ouvir sem julgamento é uma das razões pelas quais muitas crianças consideram os chatbots úteis.
A Dra. Kelly J. Merrill Jr., que estuda os benefícios das tecnologias de comunicação para a saúde mental e social, diz: “A pesquisa mostra que os chatbots podem ajudar a diminuir sentimentos de depressão, ansiedade e até estresse. Mas é importante observar que muitos desses chatbots não existem há longos períodos de tempo e são limitados no que podem fazer. No momento, eles ainda erram muitas coisas. [People who] Se não tivermos conhecimentos de IA para compreender as limitações destes sistemas, acabaremos por pagar o preço.”
Os aplicativos podem ser uma solução fácil. Mas eles são a escolha certa?
Como existem muitos aplicativos disponíveis gratuitamente em um nível básico que podem servir como terapeuta ou amigo, uma criança solitária ou com problemas de amizade pode achá-los muito atraentes. Mas meu palpite é que você prefere ser aquele a quem seu filho recorre quando está sofrendo ou lutando. Quanto mais jovem e menos maduro o usuário, mais ele pode pensar que há uma pessoa real e atenciosa conversando com ele por meio desses aplicativos. É um território no qual você pode não querer que seu filho se aprofunde, especialmente se ele tiver problemas de saúde mental mais sérios.
Para algumas crianças que enfrentam desafios, esses aplicativos podem ajudar – especialmente se você estiver procurando um terapeuta humano, mas ainda não encontrou o certo. Mas seja cético e vigilante, e tente sempre ser a primeira opção do seu filho quando ele precisar compartilhar sentimentos. Pergunte aos seus filhos como foi o dia deles, mantenha-se atualizado sobre os amigos da vida real dos seus filhos e passe tempo com eles todos os dias. Saber que você está lá para ouvir sem julgamento pode tornar muito mais fácil a decisão do seu filho de recorrer a você em busca de apoio, em vez de a uma máquina.
Nem sempre sabemos como as crianças usarão a IA, mas precisamos estar preparados. Que discussões relacionadas à IA você teve com seus filhos até agora?