Preso em um loop de inicialização ou recursos ausentes após uma atualização do Windows 11? Antes de reinstalar, tente estas correções que geralmente funcionam.
Se você já usa o Windows há algum tempo, é provável que tenha sido prejudicado por pelo menos uma atualização. Talvez o seu PC fique preso em um ciclo de reinicialização, os aplicativos parem de funcionar ou todo o sistema fique lento de repente sem motivo óbvio. A maioria das atualizações do Windows são indolores, mas quando dão errado, podem levar consigo o seu sistema normalmente estável.
Antes de se resignar a mais uma reinstalação do Windows e reconstruir tudo do zero, vale a pena tentar algumas correções direcionadas. Em muitos casos, o dano é limitado a uma única atualização ou a um processo de inicialização interrompido, e não a todo o sistema operacional. Estas são as etapas que executo quando uma atualização interrompe meu sistema e gostaria de evitar uma reinstalação.
Estas são as quatro primeiras coisas que faço quando o Windows 11 trava
Comece com as coisas fáceis primeiro.
Como identificar a atualização que causou o problema
Quando percebo que algo quebrou logo após uma atualização, a primeira coisa que quero saber é o que realmente mudou. As atualizações do Windows não são todas iguais, pode ser um patch cumulativo mensal, um driver atualizado, uma atualização de segurança, uma atualização do .NET ou até mesmo um novo recurso, e qualquer um deles pode ser a causa do problema. Verificar o histórico de atualizações ajuda a confirmar o momento (seu problema realmente começou após uma atualização?), identificar o nome exato e o número KB da atualização e decidir se algo precisa ser revertido.
Para verificar o histórico do Windows Update, abra Configurações e vá para Windows Update > Histórico de atualizações. Agora você pode ver uma lista de instalações recentes divididas em diferentes tipos, como atualizações de qualidade, atualizações de driver, atualizações de definição e outras atualizações. Procure tudo o que foi instalado no dia em que o problema começou e toque nessas seções para encontrar a entrada específica, especialmente qualquer coisa com um número KB. Se você encontrar o provável infrator, anote o número da KB ou faça uma captura de tela rápida. Você precisará desse número para a próxima etapa, pesquisando problemas conhecidos e, se necessário, desinstalar a atualização ofensiva.
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Enquanto você estiver aqui no histórico do Windows Update, role para baixo e procure por entradas marcadas com Falha ou Erro de instalação. O Windows normalmente os agrupa por tipo de atualização, então expanda todas as seções e examine-as. Se você perceber que uma atualização falhou mais de uma vez, clique nela para visualizar o erro ou o código da mensagem. Anote o número KB e o erro, pois falhas repetidas podem indicar um conflito de driver ou que a atualização simplesmente não foi totalmente aplicada.
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Desinstale a atualização antes que o Windows a bloqueie
Quando uma atualização do Windows causa problemas em sua máquina, muitas vezes a melhor e menos perturbadora solução é revertê-la. Dito isto, esta etapa tem um cronômetro. O Windows mantém apenas os arquivos necessários para desinstalar as atualizações por um período limitado. Depois de limpos, suas opções ficam bem escassas. Também vale a pena mencionar que algumas atualizações não podem ser revertidas.
Fazer esse tipo de reversão não afeta seus arquivos ou aplicativos. Ele simplesmente remove a atualização problemática e restaura a versão funcional anterior. Se o seu problema começou logo após a atualização específica, geralmente vale a pena tentar essa correção.
Para reverter uma atualização, abra Configurações e vá para Windows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações. Você verá uma lista de atualizações instaladas recentemente que ainda podem ser removidas. Procure a atualização que você identificou anteriormente, geralmente uma atualização de qualidade com um número KB, selecione-a e escolha Desinstalar. Siga as instruções e reinicie quando for solicitado.
Se não houver opção de desinstalação, provavelmente significa que o período de reversão já passou ou a atualização não é mais removível. Essa é a dica para passar para a recuperação ou modo de segurança.
Use a recuperação ou o modo de segurança quando a reversão não estiver disponível
Quando você tiver certeza de que uma atualização está causando o problema, mas o período de reversão já terminou, sua próxima parada deve ser a recuperação ou o modo de segurança. Neste ponto, estamos apenas tentando colocar o Windows de volta em um estado utilizável. As ferramentas de recuperação permitem ignorar tudo o que está interrompendo a inicialização normal do Windows, enquanto o Modo de Segurança carrega o Windows com os drivers e serviços mínimos em execução. Isso torna um pouco mais fácil remover atualizações teimosas e ofensivas, reverter drivers ou corrigir problemas de inicialização.
Se você ainda conseguir inicializar o Windows, vá para Configurações > Recuperação e escolha Reiniciar agora em Inicialização avançada.
Se não inicializar, interrompa a inicialização algumas vezes ligando e desligando o PC até que a tela de recuperação apareça. A partir daí, selecione Solução de problemas > Opções avançadas. Para entrar no modo de segurança, escolha Configurações de inicialização > Reiniciar e pressione 4 (ou 5 para rede) quando solicitado. Quando estiver no modo de segurança, volte para Windows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações ou Gerenciador de dispositivos para remover ou atualizar drivers problemáticos. Se o Modo de segurança não funcionar, o menu de recuperação oferece ferramentas como Reparo de inicialização ou Restauração do sistema, que às vezes podem corrigir loop de inicialização ou atualizações incorretas sem forçar uma reinicialização completa.
Redefinir ou reinstalar: a correção que ninguém deseja, mas às vezes precisa
Se nenhuma das correções anteriores funcionar e o Windows ainda não puder ser usado, redefinir ou reinstalar é a última parada. Isso não é o ideal, especialmente depois de soluções promissoras que não envolvem recomeçar, mas às vezes uma atualização deixa seu sistema quebrado para se recuperar de forma limpa. Uma redefinição pode reinstalar o Windows enquanto mantém seus arquivos. Muitas vezes, isso é suficiente para esclarecer qualquer que seja o problema.
Para fazer isso, abra Configurações e vá em Sistema > Recuperação > Reinicializar este PC. Escolha manter meus arquivos ou remova tudo se achar que o sistema não pode ser salvo. Se o Windows não inicializar, você poderá encontrar essas mesmas opções no menu de recuperação. Neste ponto, você não está mais corrigindo uma atualização, você está tentando voltar a um sistema operacional Windows utilizável.
Atualizações ruins do Windows são frustrantes, com certeza, mas geralmente podem ser corrigidas. Na maioria dos casos, tudo se resume a uma única atualização, um driver quebrado ou uma falha na instalação. Seguir essas etapas em ordem oferece a melhor chance de corrigir o problema rapidamente, sem pular direto para a reinstalação.
