Cheguei à fila do caixa com meus cinco itens, e o homem gentil na minha frente disse: “Vá na minha frente. Tenho um carrinho cheio”. Eu disse: “Ah, não. Tudo bem. Posso esperar!” Ele insistiu, e fizemos um malabarismo estranho entre “Se você tem certeza” e “Sim. Vá em frente”, e tive a sensação de que ele se arrependeu de ter feito a oferta. Eu deveria apenas ter agradecido e colocado meus itens no cinto.
Muitas vezes, dizer obrigado não é apenas a opção mais direta, mas também o exemplo mais saudável, produtivo e melhor para nossos filhos. Você já optou por algo diferente do agradecimento em alguma dessas 5 situações?
1. Quando você recebe conselhos não solicitados
Quando alguém a quem você não perguntou dá dois centavos (“Não deixe seu filho jogar futebol!” ou “O óleo de semente é horrível para seus filhos”), qual é a sua resposta? Às vezes, fico na defensiva ou irritado porque as palavras atingem um nervo. Muitas vezes, o conselho me faz pensar que estive fazendo algo errado o tempo todo e simplesmente não percebi.
Simplesmente dizer obrigado quando você recebe conselhos não solicitados traz três resultados importantes. Ajuda você a crescer em humildade, evita discussões desnecessárias e mostra respeito pela outra pessoa.
Veja como isso pode acontecer:
Sua sogra diz: “Você realmente deveria dar xarope de sabugueiro às crianças. Elas não vão ficar fungando com tanta frequência quanto elas.” Você fica tentado a dizer: “Eu sei o que é melhor para meus filhos. Estamos fazendo o que precisamos fazer”. Em vez disso, tente: “Obrigado. Vou considerar isso”.
2. Quando você recebe feedback
Faço parte de uma grande equipe de escritores. Eu adoraria se cada primeiro rascunho que escrevi recebesse ótimas críticas, mas às vezes recebo um “meh” ou uma sugestão para melhorar um artigo. Claro, isso significa mais trabalho!
Dizer obrigado quando você recebe feedback traz um grande benefício. Isso muda você de uma mentalidade fixa para uma mentalidade de crescimento.
Aqui está em ação:
Seu colega de trabalho diz: “O trabalho que você fez não foi o seu melhor. Acho que precisaria de um pouco mais de atenção”. Você fica tentado a dizer: “Se você soubesse quanto tenho em mãos, não diria isso! A razão pela qual não é o meu melhor é porque fulano de tal…” Tente dizer: “Obrigado pelo seu feedback. Sei que você está tentando me ajudar a crescer.”
3. Quando a pessoa tem boas intenções, mas má entrega
“Uau. Seus seios encolheram.” Essa foi a maneira de minha mãe dizer: “Vejo que você perdeu peso”. Ela sabia que eu estava me alimentando de maneira mais saudável e me exercitando, mas doeu que sua “attagirl” fosse embalada como uma crítica. Eu não queria brigar e sabia a intenção dela, então apenas suspirei e disse: “Obrigado, mãe”.
Dizer obrigado quando as palavras bem-intencionadas de alguém saem erradas faz algo profundo. Estende a graça, que é algo que todos desejamos em troca.
Veja como minha situação poderia ter sido diferente:
Minha mãe diz: “Você não está mais enchendo essa camisa”. Eu poderia ter dito: “Isso foi rude. Por que você não poderia simplesmente dizer: ‘Você está bonito?'” Em vez disso, meu agradecimento comunicou: “Eu sei o que você quis dizer e agradeço que você se importe, mesmo que tenha uma maneira estranha de demonstrar isso.” Vale a pena mencionar que errei muitas e muitas vezes.
4. Quando alguém elogia você
“Você fez um ótimo trabalho organizando o almoço de agradecimento aos professores.” Se você ouvisse isso, como você responderia? Estou inclinado a apontar maneiras pelas quais o almoço poderia ter sido melhor. Pesquisadores de Harvard descobriram que muitas pessoas desviam os elogios para se protegerem de decepções futuras. Eles acham que subestimar um ponto forte evita que você se prepare para o fracasso.
Agradecer quando alguém elogia você dá um presente para você e para a outra pessoa. Isso permite que você experimente alegria e reconheça sua bondade.
Veja como fazer isso bem:
Outra mãe da escola diz: “Aquele almoço correu sem problemas! Você deveria fazer isso profissionalmente!” Em vez de dizer: “Você não tem ideia de como tudo foi caótico. Eu estraguei tanto!” Experimente dizer: “Obrigado por dizer isso. Agradeço”.
5. Quando você fez algo que incomodou outra pessoa
Você já foi a última mãe a pegar o filho e deixar o adulto responsável esperar? Eu tenho! Normalmente cuspo alguma combinação de “Sinto muito. O trânsito estava horrível/Perdi a noção do tempo/Minha reunião atropelou”. Nada disso está errado, mas, como explica o escritor James Clear, essa resposta “ainda torna a situação sobre você”.
Dizer obrigado quando você está atrasado ou incomoda outra pessoa cria uma mudança do foco em si mesmo para o foco no outro. Reconhece o sacrifício que a outra pessoa fez.
Veja como fazer essa mudança:
Você está 10 minutos atrasado para pegar sua filha no baile e a professora está esperando com as chaves na mão. Em vez de dizer: “Sinto muito. Estou tentando melhorar o atraso. Preciso adiantar meus relógios!” Tente dizer: “Muito obrigado por esperar. Você foi muito paciente comigo e agradeço isso”.
Em qual dessas cinco situações dizer obrigado poderia ajudá-lo mais?
